개인정보처리방침
집합건물회계세무연구소(ABATA)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보를 필요한 범위에서 최소한으로 수집·이용합니다.
본 개인정보처리방침은 ABATA 홈페이지에서 제공하는 질문게시판 및 회계감사 문의 서비스를 이용할 때 처리되는 개인정보에 관한 사항을 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
질문게시판
필수 — 제목, 질문 내용, 질문 수정·삭제를 위한 PIN
선택 — 이름, 이메일, 전화번호
PIN은 평문(원문 그대로의 문자열)으로 저장하지 않고, 수정·삭제 시 본인 확인을 위한 해시값(복원할 수 없는 형태로 변환한 값)으로만 저장합니다.
회계감사 문의
필수 — 성함, 문의 내용
선택 — 건물/관리단명, 전화번호, 이메일
다만 전화번호 또는 이메일 중 최소 하나는 회신을 위해 입력해야 합니다.
2. 이용 목적
- 질문/문의 확인
- 회계감사 및 회계·세무 관련 답변
- 상담 요청에 대한 연락 및 회신
- 사실관계 및 상담 범위 확인
- 부정 이용 및 스팸 방지
수집한 개인정보를 광고·마케팅 목적으로 이용하지 않습니다.
3. 질문게시판 공개 범위
공개되는 정보 — 제목, 질문 내용, 등록일, 답변 여부, 전문가 답변
공개되지 않는 정보 — 이름, 이메일, 전화번호, PIN, PIN 해시값
질문 내용 자체에 이름, 연락처 등 개인정보를 직접 작성하지 않도록 유의해 주세요. 질문 내용은 그대로 공개될 수 있습니다.
4. 보유 및 이용기간
수집 목적이 달성된 후 불필요해진 개인정보는 삭제하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
공개로 등록된 질문과 전문가 답변은 다른 이용자에게 도움이 되는 정보 제공 콘텐츠로 계속 게시될 수 있습니다.
5. 제3자 제공
ABATA는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의한 경우, 또는 법령에 따라 제공 의무가 있는 경우에는 예외로 합니다.
6. 외부 서비스
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7. 안전성 확보조치
ABATA는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.
- 공개 데이터(질문/답변)와 개인정보(이름·이메일·전화번호·PIN)의 물리적 분리 저장
- PIN 평문 저장 금지 — scrypt 기반 해시로만 저장
- 개인정보 및 PIN 해시값에 대한 접근 제한(서버 전용 접근, 공개 조회 불가)
- 모든 저장 요청은 서버 API를 거쳐 검증 후 처리
- 관리자 답변 기능에 대한 로그인 인증 및 권한 검증
- 입력값에 대한 기본적인 형식·길이 검증
- 기본적인 스팸 방지 조치(자동입력 방지, 반복 제출 제한)
8. 이용자 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
질문게시판에 등록한 질문은 답변이 등록되지 않은 경우에 한해, 등록 시 설정한 PIN을 이용해 직접 수정하거나 삭제할 수 있습니다.
9. 개인정보 관련 문의
개인정보 처리에 관한 문의는 홈페이지를 통해 접수하실 수 있습니다. 담당자 연락처 등 상세 정보는 확인 후 추가될 예정입니다.
10. 개인정보처리방침의 변경
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